Représentation | Centre de formation professionnelle Maurice-Barbeau

Une écoute profitable!

De nos jours, en représentation professionnelle, la personne ayant un potentiel d’écoute et de communication aura un avantage certain pour performer! Bien que le représentant professionnel soit doué d’une bonne capacité de communication interpersonnelle, il doit tout autant savoir écouter ses clients potentiels que satisfaire durablement sa clientèle régulière en offrant un service impeccable. Si vous aimez travailler avec le public, prospecter le marché et gérer vous-même votre agenda, une telle carrière offre des défis stimulants dans de nombreux secteurs d’activités.

Particularités du programme

Formation de 450 heures échelonnées sur 4 mois
Cours offerts de jour
Début des cours: fin août et janvier (variable en fonction de la demande)
Alternance travail-études (ATE)
Cours d’anglais des affaires
Équivalence attribuée pour ceux ayant obtenu le DEP en Vente-conseil (cours Relations professionnelles)

Vous aimeriez :

Communiquer efficacement avec la clientèle (résolutions de problèmes, négociation, leadership, etc.) dans un contexte de représentation professionnelle
Développer une clientèle selon différentes techniques de prospection (télémarketing, rencontres à froid, etc.)
Mettre en pratique des stratégies de vente efficaces en fonction du réseau de distribution (grossistes, fabricants, détaillants)
Organiser votre activité commerciale et gérer votre temps
Utiliser les principaux logiciels
Développer vos habiletés pour devenir un conseiller qualifié

Vous avez ces aptitudes :

Facilité à communiquer verbalement
Autonomie
Créativité
Sens de l’organisation
Mobilité
Dynamisme

Perspectives d’emploi

Une seule formation, plusieurs métiers!

Représentant
Agent commercial
Agent manufacturier
Courtier
Marchandiseur

Et ce, dans plusieurs domaines du commerce au détail, tels que : l’informatique, l’alimentation, le multimédia, la téléphonie, l’outillage, la publicité, et plusieurs autres.

Activités scolaires

Visite de salons (Éducation emploi, diverses industries)
Halloween
Sortie au village vacances Valcartier
Stage en France (mai 2012)
Visites d’entreprises
Conférenciers
Etc.

Conditions d’admission

Coûts de la formation

Documents

pdfCalendrier vente représentation 2011-2012 (176,72 Kb)

Liste des cours

Numéro	Titre du cours	Heures	Unités
Numéro 445-422	Titre du cours Métier et formation	Heures 30	Unités 2
L'élève apprendra à : Connaître la réalité du métier Comprendre le programme de formation Confirmer son orientation professionnelle
Numéro 445-435	Titre du cours Relations professionnelles*	Heures 75	Unités 5
L'élève apprendra à : Communiquer oralement avec la clientèle, les collègues et les supérieurs Rédiger de la correspondance Travailler en équipe Consulter des sources d’information en langue seconde Établir des contacts dans le domaine de la représentation Évaluer sa capacité à établir des relations professionnelles * Ce module est crédité aux élèves ayant suivi le programme de formation du diplôme d’études professionnelles (DEP) en Vente-conseil.
Numéro 445-443	Titre du cours Gestion du temps	Heures 45	Unités 3
L'élève apprendra à : Déterminer les moyens pour contrer les principaux chronophages Se fixer des objectifs Établir des priorités Tenir un agenda Organiser ses déplacements
Numéro 445-454	Titre du cours Calculs commerciaux	Heures 60	Unités 4
L'élève apprendra à : Calculer des escomptes Calculer une marge de profit Calculer un prix de vente Calculer le prix coûtant d’un produit pour le détaillant ou le distributeur Calculer le coût total d’une commande Utiliser un tableur en vue de créer une feuille de calcul, de saisir des données, de modifier des données, d’effectuer des calculs, de sauvegarder un fichier et d’imprimer un fichier ou une partie de fichier Établir des prévisions de ventes Établir les prévisions budgétaires des activités d’une représentante ou d’un représentant
Numéro 445-468	Titre du cours Représentation	Heures 120	Unités 8
L'élève apprendra à : Préparer ses visites Prendre contact avec une cliente ou un client Déterminer les besoins d’une cliente ou d’un client Présenter un produit ou un service à une acheteuse ou un acheteur unique et à un groupe d’acheteuses ou d’acheteurs Négocier des conditions Conclure la vente Consolider la vente Effectuer des activités de marchandisage et de promotion Assurer le service après-vente
Numéro 445-474	Titre du cours Prospection	Heures 60	Unités 4
L'élève apprendra à : Délimiter un territoire de vente Déterminer une clientèle cible Constituer une banque de clientes et de clients potentiels Choisir une démarche de prospection : lettre, appel téléphonique ou visite « à froid » Préparer le contact avec des clientes ou des clients potentiels Contacter, par téléphone, des clientes et des clients potentiels Contacter, par téléphone et dans une langue seconde, des clientes et des clients potentiels Effectuer des visites de prospection, avec et sans rendez-vous Mettre à jour la banque de clientes et de clients potentiels Faire la relance des clientes et des clients potentiels Rédiger un rapport des activités de prospection
Numéro 445-484	Titre du cours Intégration au milieu du travail	Heures 60	Unités 4
L'élève apprendra à : Prendre contact avec des employeurs Connaitre le milieu du travail Avoir conscience des changements de perception qu’entraine un séjour en milieu de travail, à différents points de vue : contexte de travail, pratiques professionnelles, aptitudes, goûts et intérêts, formation reçue